以下是谷歌浏览器安装程序无响应的排查流程：
一、检查系统要求
1. 操作系统版本：确保你的操作系统满足谷歌浏览器的最低要求。一般来说，较新的谷歌浏览器版本需要较新的操作系统版本。例如，Windows系统需为Windows 7及以上版本，Mac系统需为OS X 10.10及以上版本，Linux系统需为主流的发行版且内核版本符合要求。
2. 硬件配置：检查电脑的硬件配置是否足够。谷歌浏览器对内存和处理器有一定要求，如果内存不足或处理器性能过低，可能导致安装程序无响应。建议电脑至少具备2GB以上内存和双核以上的处理器。
二、关闭冲突程序
1. 杀毒软件和防火墙：部分杀毒软件或防火墙可能会阻止谷歌浏览器的安装程序运行。暂时关闭杀毒软件和防火墙，然后再次尝试安装。关闭方法因软件而异，一般在软件的设置或控制面板中可以找到相关选项。
2. 其他程序：关闭正在运行的其他不必要的程序，尤其是那些可能占用大量系统资源的程序，如下载工具、视频播放器等。按“Ctrl+Shift+Esc”组合键打开任务管理器，在“进程”选项卡中选中不需要的程序，点击“结束任务”按钮。
三、清理临时文件和缓存
1. 系统临时文件夹：删除系统临时文件夹中的文件。在Windows系统中，按“Win+R”组合键打开运行窗口，输入“%temp%”，按回车键进入临时文件夹，全选所有文件和文件夹，按“Delete”键删除。在Mac系统中，可通过第三方清理工具或手动删除相关临时文件。
2. 浏览器缓存：如果之前曾尝试安装过谷歌浏览器，可能会留下一些缓存文件导致安装问题。打开注册表编辑器，按“Win+R”组合键打开运行窗口，输入“regedit”，按回车键。在注册表编辑器中，依次展开“HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome”，右键点击“Chrome”项，选择“删除”。
四、检查安装包完整性
1. 重新下载安装包：从谷歌浏览器官方网站重新下载最新版本的安装包，确保下载过程中没有中断或出现错误。在下载完成后，可以使用文件校验工具检查安装包的完整性，如MD5或SHA1校验。
2. 更换下载服务器：如果怀疑下载过程中出现问题，可以尝试更换下载服务器。在谷歌浏览器官方网站上，通常会提供多个下载链接，选择不同的链接进行下载，可能会解决安装包损坏的问题。
五、以管理员身份运行安装程序
1. Windows系统：右键点击谷歌浏览器的安装程序图标，选择“以管理员身份运行”。在弹出的确认对话框中，点击“是”按钮。这样可以确保安装程序具有足够的权限进行安装操作。
2. Mac系统：在安装过程中，输入管理员密码进行授权。确保你具有当前Mac用户的管理员权限，以便顺利完成安装。
六、检查系统文件和设置
1. 系统文件完整性：在Windows系统中，可以运行系统文件检查器来修复可能损坏的系统文件。打开命令提示符，按“Win+R”组合键打开运行窗口，输入“cmd”，按回车键。在命令提示符中输入“sfc /scannow”，按回车键开始扫描和修复系统文件。
2. 区域和语言设置：确保系统的区域和语言设置正确。在某些情况下，错误的区域和语言设置可能导致安装程序无响应。在Windows系统中，可以在“控制面板”中进行设置；在Mac系统中，可以在“系统偏好设置”中进行设置。