当您在尝试安装谷歌浏览器时遇到“环境变量异常”的提示，这通常意味着您的计算机或操作系统可能没有正确配置所需的环境变量。以下是一些建议的解决方法：
1. 检查系统环境变量：
- 打开“控制面板”（可以通过搜索“控制面板”来找到）。
- 点击“系统和安全”。
- 点击“高级系统设置”。
- 在弹出的窗口中，点击“环境变量”。
- 检查“系统变量”部分下的“Path”变量，确保它包含了谷歌浏览器的bin目录路径。例如，如果谷歌浏览器安装在C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe，那么应该将该路径添加到Path变量中。
2. 更新或重新安装谷歌浏览器：
- 确保您的谷歌浏览器是最新版本。您可以访问谷歌官方网站（https://www.google.com/intl/en_US/chrome/）查看是否有可用的更新。
- 如果问题仍然存在，尝试卸载并重新安装谷歌浏览器。在卸载过程中，请确保选择“删除个人文件和应用数据”，以便彻底清除旧的安装。
3. 使用兼容模式安装：
- 如果您使用的是Windows 10或更高版本，可以尝试使用兼容模式安装谷歌浏览器。右键点击“开始”按钮，选择“运行”，输入`compmgmt.msc`，然后在“计算机管理”窗口中展开“软件”节点，找到“已安装的应用程序”，右键点击谷歌浏览器，选择“属性”，然后点击“兼容性”选项卡。勾选“以兼容模式运行这个程序”，然后选择与您的操作系统版本相匹配的兼容模式。
4. 检查防火墙和杀毒软件：
- 某些防火墙或杀毒软件可能会阻止谷歌浏览器的安装。尝试暂时关闭这些程序，然后再次尝试安装。
- 如果您使用的是第三方安全软件，如火绒安全、腾讯电脑管家等，请确保它们不会阻止谷歌浏览器的安装。
5. 联系技术支持：
- 如果以上方法都无法解决问题，您可能需要联系谷歌浏览器的技术支持。您可以访问谷歌官方论坛（https://forums.google.com/forum/p/chromium?hl=zh-CN），或者直接联系谷歌客服寻求帮助。
请注意，在进行任何操作之前，请务必备份重要数据，以防止意外情况导致数据丢失。