当谷歌浏览器（google chrome）下载失败时，日志分析及故障排查是解决问题的关键步骤。以下是一些建议的分析和排查方法：
1. 检查网络连接：
- 确保你的设备已连接到互联网。
- 尝试使用其他网络（如wi-fi或移动数据）来排除是否是网络问题导致下载失败。
2. 检查dns设置：
- 打开“控制面板” > “网络和internet” > “网络和共享中心”。
- 点击“更改适配器设置”，找到你正在使用的网络连接，右键点击它，选择“属性”。
- 在“网络ipv4设置”中，确保dns设置为“自动”或“使用dns服务器”（如果可用）。
3. 检查代理设置：
- 如果你使用了代理服务器，确保代理设置正确。
- 在“控制面板” > “网络和internet” > “网络和共享中心”中，点击“更改适配器设置”。
- 找到你的网络连接，右键点击它，选择“属性”。
- 在“网络i/o”标签下，点击“高级”按钮。
- 取消选中“为连接指定代理服务器地址”和“为局域网使用代理服务器地址”选项。
4. 清除缓存和cookies：
- 打开“控制面板” > “程序” > “程序和功能”。
- 在列表中找到并选择谷歌浏览器。
- 点击“卸载/更改”按钮，然后选择“删除文件”。
- 等待卸载完成，然后重新安装谷歌浏览器。
- 安装完成后，打开浏览器，进入“设置” > “隐私与安全” > “清除浏览数据”。
- 清除所有数据后，重新打开下载链接。
5. 检查浏览器扩展和插件：
- 打开“chrome://extensions”查看是否有未知或不常用的扩展。
- 如果有，尝试禁用它们，然后重启浏览器。
6. 更新谷歌浏览器：
- 打开“谷歌浏览器” > “帮助” > “关于谷歌浏览器”。
- 点击“更新”按钮，检查是否有可用的更新。
- 如果有任何更新可用，请按照提示进行更新。
7. 检查操作系统更新：
- 打开“控制面板” > “系统和安全” > “Windows更新”。
- 如果有可用的更新，请安装它们。
8. 查看错误日志：
- 在谷歌浏览器的“设置” > “高级” > “错误报告”中，查看是否有任何错误信息。
- 如果有，根据错误类型进行相应的故障排查。
9. 联系技术支持：
- 如果以上步骤都无法解决问题，可能是浏览器本身的问题。
- 可以尝试联系谷歌浏览器的官方技术支持，以获取更专业的帮助。
通过上述方法，你应该能够解决大多数下载失败的问题。如果仍然无法解决问题，可能需要进一步的技术支持。