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谷歌浏览器下载异常报警与处理流程
谷歌浏览器下载异常报警与处理流程
文章来源:谷歌浏览器官网
时间:2025-07-03
1. 设置下载异常报警:打开Chrome设置页面,进入“高级”->“系统”->“下载”,勾选“下载前询问每个文件的保存位置”选项并确认。手动测试大文件下载,观察是否弹出提示框。
2. 检查网络连接:查看设备是否已连接到网络,可通过打开其他网页或应用程序来检验。若网络未连接,需重新连接Wi-Fi或插入网线,确保网络畅通。
3. 查看下载路径和磁盘空间:进入“设置”>“高级”>“下载内容”,查看并修改下载路径至空间充足的磁盘分区。确保新路径的磁盘剩余空间足够存储下载文件。
4. 检查证书颁发机构:点击地址栏中的证书图标,查看证书的详细信息,包括颁发机构、有效期等。如果证书颁发机构不被信任,可以尝试将该机构的根证书添加到浏览器的信任列表中。
5. 生成下载任务异常报告:当下载任务出现异常时,Chrome浏览器通常会自动记录相关信息。打开浏览器的“下载内容”页面,右键点击异常的下载任务,选择“详细信息”或“查看详细信息”选项。