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Google Chrome下载失败提示\"ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR\"怎么办
Google Chrome下载失败提示\"ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR\"怎么办
文章来源:谷歌浏览器官网
时间:2025-06-29
1. 检查网络连接:确保设备已连接到互联网,并且网络信号稳定。可以尝试打开其他网页或使用其他网络应用,如在线视频、邮件等,以确认网络是否正常工作。若网络不稳定或中断,可能导致下载的文件大小与预期不符。
2. 验证系统日期和时间:在Windows系统中,点击任务栏右下角的时间显示区域,选择“调整日期/时间”,确保日期和时间设置准确无误,并勾选“自动设置时间”和“自动设置时区”选项。在Mac系统中,打开“系统偏好设置”,选择“日期与时间”,同样确保设置正确且勾选了相关自动设置选项。
3. 清除浏览器缓存和Cookie:点击右上角的三个点图标,选择“更多工具”,然后点击“清除浏览数据”。在弹出的窗口中,选择“全部时间”范围,勾选“缓存的图片和文件”以及“Cookie及其他站点数据”等选项,点击“清除数据”。
4. 更新Chrome浏览器:在地址栏输入`chrome://settings/help`,点击“检查更新”按钮,若有可用更新,按照提示进行更新,然后重启浏览器。
5. 检查防火墙和安全软件设置:暂时关闭防火墙或安全软件,然后再次尝试下载。若下载成功,则需要在防火墙或安全软件中添加Chrome浏览器为信任程序,允许其通过防火墙进行网络通信。具体操作方法因软件而异,可参考相关软件的帮助文档或设置界面中的说明。
6. 尝试其他下载方式:如果上述方法均无效,可以尝试使用其他下载工具或方法,如使用IE浏览器或其他第三方下载器进行下载,或者通过右键点击下载链接,选择“另存为”来保存文件。